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Portail Captif … WiFi invité … Splash Page. De quoi parlons-nous? Bien que les portails captifs soient l’une des technologies les plus répandues dans les entreprises et les organisations du monde entier, de nombreuses personnes ne savent toujours pas ce qu’elles sont, comment elles fonctionnent ou quels avantages elles peuvent apporter.
Si vous en faites partie et que vous souhaitez en savoir plus sur les portails captifs, cet article est fait pour vous !
Les portails captifs sont utilisés pour faciliter la connexion à un réseau WiFi invité lorsque les utilisateurs doivent s’authentifier, faire un paiement, accepter des politiques d’utilisation ou bien fournir d’autres informations avant d’ avoir pleinement accès à un réseau WiFi.
Ils peuvent être trouvés sur des services WiFi publics, y compris les hotspots professionnels et le WiFi commercial – comme dans les cafés, les aéroports ou les centres commerciaux. De plus, les portails captifs peuvent être utilisés pour accéder aux réseaux câblés résidentiels comme les appartements et les chambres d’hôtel, et d’autres entreprises.
La page d’accueil d’un portail captif bloque l’accès des utilisateurs à un réseau tant que l’hôte n’a pas établi la vérification.
Par exemple, lorsqu’un client accède à un établissement avec un smartphone, si le WiFi est activé, il peut être invité à se connecter au service WiFi invité en utilisant différentes méthodes de connexion.
Dans ce cas, un portail captif sera affiché automatiquement sur son portable. Ce portail demandera alors au client de saisir des informations de connexion pour afin accéder au WiFi. Dans le cas où le réseau détecte que l’utilisateur s’est connecté au système auparavant, il pourrait contourner la page d’accueil.
La page d’accueil peut également s’afficher lorsque l’utilisateur ouvre une nouvelle page Web en utilisant le réseau.
Dans la plupart des cas, les informations recueillies par les portails captifs doivent être conformes aux réglementations locales et certaines sont utilisées pour des objectifs marketing et d’analyse de trafic.
Les informations les plus demandées par les portails captifs sont généralement le nom, l’adresse électronique, le numéro de téléphone et les préférences de l’utilisateur, bien que cela dépend du service et de la méthode de connexion.
Les Portails Captifs sont principalement utilisés pour des buts de marketing et de communication.
En général, l’accès à internet est interdit sur le WiFi public jusqu’à ce que le client remplisse un formulaire d’inscription, en échangeant des données personnelles. Ce formulaire apparaît lorsqu’ils ouvrent une page web ou bien automatiquement.
C’est là que le nom de « captif » est créé, car les utilisateurs ne peuvent pas utiliser librement les services internet tant qu’ils n’ont pas accepté les conditions générales.
Parfois le service est appelé aussi Social WiFi car il demande aux clients de s’inscrire en utilisant leurs comptes de réseaux sociaux comme Facebook ou LinkedIn. Cela en fait un outil de marketing puissant.
Cela peut se faire à travers votre SSID. Le SSID est le nom généralement donné à un réseau sans fil, ce qui facilite sa recherche et sa connexion. Si vous n’avez pas de SSID, vous devrez en créer un.
Ensuite, vous devrez configurer le Walled Garden. Le Walled Garden indique tous les sites restreints auxquels le client invité ne peut accéder qu’en passant par cette page. En outre, vous pouvez choisir la page de redirection souhaitée.
En utilisant les Portails Captifs, vous pouvez accéder à des fonctionnalités supplémentaires. Par exemple, vous pouvez définir le temps de connexion pour chaque appareil afin d’éviter la congestion du réseau WiFi. En outre, vous pouvez définir les limitations de la bande passante afin de réduire la quantité de données utilisées par utilisateur.
La création d’une page d’accueil est une étape primordiale lors de la configuration de votre Portail Captif. Dans beaucoup de cas, elle peut être créée en utilisant des solutions intégrées. Certaines solutions offrent des constructeurs de pages d’accueil plus avancés.
Lors de la personnalisation de votre page d’accueil ou votre page de connexion, vous pouvez choisir d’ajouter un message de consentement, d’activer la traduction automatique et, dans certains cas, d’ajouter un bouton d’accès payant si vous souhaitez générer des revenus à travers votre service WiFi invité
Si vous souhaitez rendre votre page de garde plus professionnelle, vous pouvez choisir d’ajouter un logo d’entreprise, d’ajouter du texte ou de personnaliser le thème pour la rendre plus attrayante.
Les solutions modernes de Portails Captifs offrent une variété d’options pour se connecter à l’internet.
De nos jours, les types d’authentification les plus populaires sont l’adresse électronique, le SMS, l’Active Directory et le social login. Ce dernier consiste à utiliser les comptes de médias sociaux d’un visiteur comme SSO pour se connecter au réseau WiFi invité.
Les fournisseurs de réseaux sociaux les plus fréquents sont Facebook, Twitter ou LinkedIn.
Les pirates profitent généralement des connexions WiFi gratuites pour avoir accès à des informations personnelles.
La protection des données des utilisateurs est donc très importante.
Vous pouvez donc choisir des différentes méthodes de connexion adaptées aux objectifs de l’entreprise.
En outre, il est fortement recommandé d’ajouter un filtre de contenu Web avancé basé sur le DNS pour protéger votre réseau WiFi invité contre les menaces en ligne.
Les solutions de Portails Captifs basées sur le cloud offrent une gestion de vos réseaux WiFi invités à distance.
Avec les solutions basées sur des contrôleurs, en revanche, le portail captif doit être bien géré sur place.
Les Portails Captifs basés sur le Cloud permettent aux administrateurs de mieux gérer le réseau à distance, à travers son navigateur, de vérifier le statut du portail et même gérer les incidents en temps réel.
Par conséquent, les responsables informatiques pourraient mieux simplifier la gestion de leur WiFi invité
Les solutions basées sur le cloud réduisent les coûts de la gestion des Portails Captifs et permettent une stratégie plus évolutive.
Si vous êtes à la recherche d’une solution de Portail Captif pour votre entreprise, vous pouvez commencer par définir vos objectifs primaires.
Voici quelques questions que vous pouvez vous poser :
En répondant à ces questions, cela vous permettra de savoir les fonctions dont vous avez besoin et qui répondent à votre objectif. La plupart des solutions de portail captif offrent des fonctionnalités différentes. De même, toutes les solutions ne sont pas compatibles avec tous les fournisseurs.
Boundless Guest est la solution pour vous. Pour en savoir plus sur Boundless Guest, c’est par ici.
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